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  個人情報保護について

2019年01月03日未分類

個人情報保護の理念

【個人情報保護方針】

家庭教師ポケットではご家庭に安心して指導を任せて頂ける家庭教師グループである続ける為に、近年大きな問題になっているご家庭や家庭教師の仲間に関する個人情報については、以下のように考え、適正な管理、取り扱いを行うように努めています。

家庭教師ポケット・株式会社ポケット(以下、当社)は、教育事業を通して、学力向上と心身の健全な成長をお手伝いし、未来に羽ばたくお子様達の希望と笑顔を育て守る事と、家庭教師の仲間たちは 安心して指導を行い、ご家庭は安心して指導を受けられるように日々努力し続けるように努力し続けています。

事業活動を通じてお客様から取得する個人情報及び当社従業員の個人情報(以下、「個人情報」という。)は、当社にとって大変重要な情報資産であり、その個人情報を確実に保護することは、当社の重要な社会的責務と認識しております。

したがって、当社は、事業活動を通じて取得する個人情報を、以下の方針に従って取り扱い、個人情報保護に関して、お客様及び当社従業員への「安心」の提供及び社会的責務を果たしていきます

当社は、コンプライアンスの一項目として個人情報保護を掲げ、個人情報の保護に関する法律に準拠した規則を設定し、管理体制を確立するとともに従業員に周知し、個人情報の適切な保護に努めています。
又、 当社は当社が保有する個人情報について、以下に掲げる個人情報保護方針を定めています。

1. 当社は、従業員に個人情報保護の重要性を周知徹底させ、個人情報を適切に保護するための体制を確立します。
2. 当社は当社における個人情報の利用等に関し、法令にもとづき適切に取扱います。
3. 当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するため、必要かつ適切な安全対策を実施し、個人情報への不正アクセス、または個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等の予防に努めます。
4. 当社は、個人情報に関するお客様の権利を尊重し、お客様から自己情報の開示、 訂正もしくは削除、または利用もしくは提供の拒否を求められたときは、法令の 定めに従いこれに応じます。
5. 当社は、個人情報の取扱いにおいて適用される法令及びその他の規範を遵守します。
6. 当社は、本人からの問合せ等に対応するための窓口を設置し、その連絡先を公表します。

ご本人から直接書面取得以外で取得する場合の利用目的

個人情報の種別

利用目的

市販名簿情報
•DM発送
•電話勧誘

開示対象個人情報の種別と利用目的

個人情報の種別

利用目的

お客様情報
•各種申込みに必要な確認及びご案内請求された資料のお届け
•お客様本人であることの確認
•契約関係の維持管理
•担当家庭教師を紹介する為
•指導開始後の担当家庭教師との間のサポート等
•ご意見、ご要望、ご質問等への返答
•新しい企画、商品などの情報のお知らせ

家庭教師情報
•希望に合致しそうなご家庭(生徒さん)の紹介担当先(ご家庭様)への紹介
•指導開始後の担当先のご家庭との間のサポート等
•ご意見、ご要望、ご質問等へのご返答

取引先情報
業務管理、各種連絡、請求、支払い管理

面接応募者情報
採用業務(採用検討、面接、各種連絡)

当社社員情報
人事、各種業務管理

【当社における個人情報の取扱いについて】

1. 利用の目的について
当社は、下記の目的のため、お客様の住所・氏名などの個人情報(以下、「個人情報」という)を利用いたします。
(1) 当社において取扱う商品・サービス等、または各種イベント・キャンペーン等の開催について、宣伝印刷物の送付、電話、電子メールの送信の方法によりご案内すること。
(2) 商品開発またはお客様満足度向上策等検討のため、アンケート調査を実施すること。
2. 個人情報の開示、訂正・削除について
当社は、お客様からご本人様の個人情報の確認、訂正などのご請求があった場合は、当社の定める書面の提出により開示に応じます。
当社の定める書面の入手方法につきましては、弊社フリーダイヤルまでお問い合わせください。
3. 個人情報の取扱いに関するお問い合わせ等
個人情報の取扱いについてのお問い合わせ等は、弊社フリーダイヤルまでお問い合わせください。

個人情報問い合わせ窓口

ご不明な点などがございましたら下記窓口までご連絡下さい。

フリーダイヤル:0800-200-5559(14:00-22:00 土日祝OK)

  • 手抜きなしの本気授業! 家庭教師ポケット【東海支部】〒460-0008
    愛知県名古屋市中区栄5-5-4 ベルパークフロント207
    【関西支部】〒530-0047
    大阪府大阪市北区西天満4-11-8 おおきに老松通りビル202
  • 0800-200-5559
    【営業時間】14:00~22:00